作为HR,公司需要招聘大量人才,。那么“公司到底需要什么样的人呢?”

 

要想找到这个问题的答案,就需要做好招聘需求的分析。招聘需求分析,就是通过对本企业人力资源配置状况和需求进行分析,根据内、外部环境的变化,确定人员需求。这是一项系统工作,要求在特定的发展阶段和文化背景下,根据变动的市场环境和弹性的岗位要求及特点,实现企业对人员需求的及时调整。

 

不少HR感觉招聘需求分析深不可测,甚至认为只有大企业才能做。其实不然,只要 HR 能够深入了解企业现状和企业未来的发展需要,再结合有效招聘的基本准则,就能做出适合企业当前阶段的招聘需求分析,从而保证招聘工作有的放矢,事半功倍。

 

需求分析的维度:

需求分析是企业在招聘员工时对其所需要的人才类型进行的综合分析,主要包括通过岗位要求、工作环境、企业文化、企业战略发展等方面提出对知识、经验、能力、求职动机、品德等几个维度的用人要求进行深入分析,还包括对提出需求的用人部门进行培养能力的分析:

(1)公司背景:公司目前的规模,在行业的地位,未来发展的方向,公司未来的发展规划对人才的需求和要求。

(2)岗位要求:岗位设置的目的,岗位职责的内容和范围、职位和价值点、任职条件、工作环境、与其他岗位的之间的关系、主要业绩的考核标准等方面进行职位信息收集分析。实地考察、任职访谈,绩优者分享等,是搜集职位信息的有效方法。

(3)团队文化:企业价值观以及企业内部文化,公司精神风貌,公司整体风格。

(4)工作环境:该工作所承受的压力,工作节奏,该岗位在公司的地位,任职人员特点等。

(5)培养能力:需求部门是否会安排人员带教,带教人员的资质是否达标,培训方案是否完善、可行等。

 

需求分析的步骤:

由于各个企业的情况不同,因此需要分析的步骤也不一样,一般情况下包括以下 4 个步骤:

1.收集与确认各部门的用人需求

招聘需求分析的对象是什么?

是“岗位”,准确地说是一定时期内需要招聘的岗位。所以,首先知道企业要招聘哪些岗位。一般可能会考虑直接把所有岗位都拿来分析,但人力资源部往往没有那么多时间和精力来分析每个岗位。其次,注意内、外部环境的变化,之前的岗位或岗位职责可能已不适应现在的情况。较为便捷的方法是从用人部门收集信息,因为用人部门才是岗位信息第一手资料的拥有者。

 

2.整理与提炼岗位的信息:

通过从用人部门收集来的需求信息,以及现有的岗位说明书、组织结构、团队结构、用人机制等资料,再结合直接观察、任职者访谈、问卷调查等方法,可以整理提炼出岗位的有效信息,主要包括以下 4 个方面。

 

(1) 岗位职责:岗位的关键目标是什么?岗位对员工的行为有哪些要求?这些要求哪些是对员工的,哪些是对工作的?

 

(2)工作环境:岗位的工作环境是什么样的?是否要求承担较大的工作压力?工作节奏如何?岗位在公司的地位如何?所在团队氛围如何?

 

(3) 企业文化:企业的核心价值观是什么?企业倡导什么样的精神风貌?企业希望员工展现出什么样的工作风格?

 

(4) 公司发展:公司未来的重点业务方向是什么,会不会有变化?在可预见的未来,企业的业务发展对员工的要求将会发生哪些变化?

 

3.选择招聘的有效要素:

通过对招聘岗位信息的整理和提炼,完全可以形成企业的招聘需求。但这种需求是一种理想状态,企业需要的不是"完美"的人,而是最适合的人。所以,必须提前考虑企业的实际需求。

 

4.呈现招聘需求分析的结果:

完成招聘需求分析后,如何完整地呈现招聘需求,对于HR来说也是一种艺术。完整的招聘需求分析结果一般包括岗位基本信息、岗位职责要求、岗位业绩要求。

 

(1) 岗位基本信息:包括岗位名称、在团队中的位置、招聘人数、到岗时间等。

 

(2)岗位职责要求:为了胜任岗位职责,要求任职者所具备的知识、技能、经验等基本素质。

 

(3) 岗位业绩要求:员工在本岗位需要完成的工作目标、取得的关键业绩、做出的关键行为等。

 


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